Normalmente muchas personas confunden el marketing digital con el social media marketing, pensando que son lo mismo. Lo cierto es que el Social Media forma parte de la estrategia completa de Marketing Digital.

Comenzaremos definiendo los conceptos por separado y después explicaremos las diferencias que existen entre ellos.

Definición de Marketing Digital

El marketing digital lo podemos definir como todas aquellas acciones que se llevan a cabo en canales digitales con el fin de publicitar o comercializar una empresa, una marca o un producto.

Tomando en cuenta esto, se puede intuir fácilmente que el social media marketing es una parte muy importante del Marketing Digital, pero no la estrategia al 100%, ya que existen otros componentes como SEO, SEM, e-mail marketing, por mencionar algunos.

Conoce a profundidad lo que es el Marketing Digital, con este artículo.

Definición de Social Media

Dentro del Social Media Marketing encontramos aquellas estrategias destinadas a la atracción, comunicación y fidelización con nuestros clientes potenciales y actuales. Es decir, el uso de plataformas digitales que nos permita establecer comunicación de ida y vuelta con el público objetivo con el fin de crear comunidades sobre nuestra marca.

Las plataformas de redes sociales más populares son: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn y YouTube.

Principales diferencias

• El objetivo. Mientras que en redes sociales el principal objetivo es (o debería ser) crear comunidades que conecten e interactúen con la marca para formar lazos más sólidos. El Marketing Digital busca atraer nuevos negocios y crear una identidad de marca de forma integral.
• Las plataformas. Como su nombre lo dice el “social media” se establece en las redes sociales. El Marketing Digital usa sitios web, landing pages, estrategias SEO y SEM, y por supuesto, que las redes sociales.
• Planificación. La estrategia de Marketing Digital por ser más robusta y establecerse en más medios, requiere de mayor planificación para implementarla. Por otro lado, en redes sociales el tiempo necesario es menor, ya que básicamente hay que conocer el mercado meta, establecer objetivos y abrir una cuenta en esa red social.

Hay que tener en mente que tener en mente que el Social Media Marketing y el Marketing Digital no compiten entre sí, más bien uno forma parte del otro.

Elementos de una campaña de Marketing Digital

Ahora veremos los elementos más comunes que componen una típica campaña de Marketing Digital:

• Posicionamiento en buscadores. Ya sea mediante estrategias SEO o SEM, lo que se busca es que la marca consiga un buen lugar en los resultados de búsqueda.
• Promoción en redes sociales. Publicidad en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Pinterest.
• Email marketing. Campañas de mailing a toda la lista de clientes y prospectos de la empresa.

Ahora ya sabes la diferencia entre estos dos conceptos y además conoces los elementos que comúnmente tiene una campaña de Marketing Digital.

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